2016二手车电商报告出炉 优信二手车成交量占2C市场超7成

2020-09-24 23:26 关键词:优信二手车,服务,二手车电商 分类:二手车资讯 阅读:72

公布时候: ;#160;;#160;|;#160;;#160;滥觞: 中国网;#160;;#160;|;#160;;#160;作者:;#160;;#160;|;#160;;#160;

跟着国家二手车行业的迅猛生长,二手车电商正在生长成为全部汽车产业链中无足轻重的一环,二手车电商平台也导致了越来越多的消费者存眷。最近,海内出名电子商务数据研究机构艾瑞征询公布了《2016 H1中国二手车电子商务行业白皮书》,告诉显现,2016年上半年,中国二手车电商行业2C端成交量到达40.2万辆, 而B2C形式成交量为33.2万辆,占总成交量的82.6%。可以看出,B2C形式仍旧是2C真个次要贸易形式。

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2016二手车电商告诉出炉 优信二手车成交量占2C市场超7成

图1:2016年H1中国二手车电商行业2C形式成交量份额

作为海内出名的二手车电子商务业务平台,优信二手车在2016年上半年继承稳定了本身在2C端效劳平台的领先职位,从白皮书中可以得知,2016年上半年,优信二手车的成交量到达28.3万辆,占2C形式团体成交量的70.3%,在行业中领先上风明明。

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图2:2016年H1二手车电子商务行业2C形式成交量份额

艾瑞征询在告诉中指出,优信二手车在2C端市场之所以可以取得如斯傲人的成绩,得益于其在2B端市场积累多年的效劳履历和深挚的经销商资源,优信团体利用其效劳履历和经销商资源助推2C端市场,从而在C端效劳平台有了天赋的上风。

除此之外,优信团体利用其多年的平台运营所积累下来的B端经销商画像(设立在实在数据之上的用户模子,都市、售卖车辆层次、口碑等),以及C端消费者的信息(业务车辆车主属性、车龄、里程、上牌都市等),设立起一套以大数据效劳为焦点的优信数据,将库存车源实行周全检测并天生车况告诉,经过优信以往的车源积累数据,对车辆残值实行监测,使其具有行业最精准快速的评价系统。

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2016二手车电商告诉出炉 优信二手车成交量占2C市场超7成

图3: 优信二手车效劳系统

作为一个新兴范畴的企业,可以盘绕用户需求并发明更多代价就能取得用户粘性。优信二手车深知效劳构造不断是拦阻行业进步的次要缘由,在几年来的生长历程中不断主动探索行业的痛点。2016年优信整合金融业务板块,推出多种购车金融计划,旨在辅助消费者低落购置门坎、收缩存款考核时候,助力经销商增添有用客源、加快库存流转。推出二手车金融产品“付一半“和“付一小半”等立异购车计划。

另外,针对行业内存在的车辆售后效劳不美满的征象,优信二手车平台更是推出“优信认证”效劳来美满效劳构造。据悉,优信认证的前身是“无庞大变乱原意”,该效劳在周全晋级后由原有的15天变乱车包退换晋级为30天包退,以及一年或2万千米内保修,如在车辆十大系统发明质量成绩或毛病,用户可享用最高20000元的保修补偿。

优信二手车此举本意照样美满本身的效劳构造,以及提高消费者对平台的信任度,以此来增添用户粘性,因而可知,美满的效劳系统是优信团体领先于别的品牌的基本缘由,优信二手车作为2C端效劳平台的领跑者,始终以效劳用户为生长目标,正于是才取得了很多用户的信任,奠基了本身在市场的基本。

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